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      人力资源管理之绩效来自满足感 中鹏培训

      2016-04-17 10:47:25发布,长期有效,41浏览
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    校区地址:深圳市南山区南山大道亿利达大厦B区3栋2楼(整层)
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    地铁线路:罗宝线桃园站C出口,转乘公交至亿利达大厦即可



      有的企业家认为,如果对工人太过宽容和优待,工人可能会得寸进尺,更加懒惰。事实上,对员工的人性化管理和提高生产效率并不是一对矛盾。“人们都喜欢清闲的工作,如果只是坐在那儿,不用听命于人,不用干活,还可以照常拿工资,人人都会很高兴。”戴启思并不避讳这些原始人性的体现,“但这种‘高兴’不是科学管理或者人性管理所要的东西。”他指出,所谓的“高兴”其实是指“满足感”——对工作状态而不仅仅是工作条件感到满意,觉得自己做的是有意义的工作。“满足包括了高兴,但绝不仅仅只是高兴而已。满足也不是目标,目标说到底还是得用绩效来衡量。”所以科学管理理论中的效率管理和流程管理并非不重要,它只是在对“人”的管理上起不了太大的作用。生产效率的提高要靠效率管理和流程管理,而激励工人的劳动积极性则要靠人性管理。
    人性管理被列入了企业社会责任的范围。企业的社会责任首先就是对员工负有责任,最直接的表现就是工资水平是否合理。“企业要给员工三样东西:合理的收入、公平的对待和稳定感。这种稳定感就是让员工感到满足,从而愿意留下来,这才是Smart Business(智慧的商业)。”公司不能只关心自身利益和持股人的利益,而忽略了广泛意义上的“股东”概念:“员工、顾客、社区等对企业有影响的都是广泛意义上的股东,尤其是对企业做出巨大贡献的员工。让他们产生归属感和认同感绝不仅仅是提高生产效率、让企业在行业内很有话语权就能做到的。企业不能做到让每一个员工都开心,但要有起码的人文关怀,最重要的就是能直接体现员工价值的合理薪酬。”这也要求企业在人力资源的政策上要保障员工利益的最大化,而不仅仅是狭义的股东利益最大化。

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    地铁线路:罗宝线桃园站C出口,转乘公交至亿利达大厦即可 联系我时,请说是在今天信息-分类信息网-免费发布房产,租房,招聘,兼职及58同城信息网看到的,谢谢!

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